千千惠生活霸王条款未使用商品不退款

2021-06-24

已完结

买的东西，真的没时间去用，没有激活没有使用，就是不让退款，简直霸王条款，买了就不许退这是什么道理呢。客服说反馈，反馈了人就不见了，在问他就是反馈也不能退款，那我等什么反馈呢，很奇怪啊，买来没使用没激活不设退款，客服忽悠人这还不霸王条款嘛。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 11:49:17

处理结果

经消费保协调，千千惠已为用户登记全额退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2021-06-24 16:32:59

消费保投诉平台审核通过

2021-06-24 13:59:55

用户发起投诉

2021-06-24 13:59:53

投诉信息

千千惠

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

94852907

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