天猫苏宁旗舰店购买的苹果手机第7天出现质量问题后无法开机,现要求退货。

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6号购买的苹果手机,13号出现问题去了苹果售后,后苹果售后处理后暂时不影响使用,让再用用,到21号晚上岀现无法开机,因为手机不能用无法联系售后,也无法联系苏宁易购官方旗舰店,当地售后晚上9点以后也下班了,所以只能到22号去找售后处理,这个当地售后可以证明,当时22号也联系了苏宁易购官方旗舰店,具体的手机什么时候出现问题也跟苏宁售后沟通过,按照购机规定购机次日起手机有质量问题7天可以退款,但现在苏宁易购官方旗舰店以联系他们超过了15天为由不让退换,在申请退换货过程中苏宁售后态度极度恶劣,互,直接挂电话

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