我已经投诉一遍了，至今为止京东没给我任何答复，还把投诉完结了

网友保保 2021-06-25

已完结

当时我614买的这个手机，价格4250块钱，618看到论坛说我这个版本最低价3699。3900多就能买最高配，我花4250买了最高配，一开始我诉求是给我退400就行，然后说给我退250块钱，24小时给我，然后现在还没给我这250，京东就这么骗人吗？店大欺客吗？

投诉进度

企业完结

2021-06-25 21:38:00

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线95****18，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-06-25 21:37:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-25 17:38:07

平台审核通过

2021-06-25 10:43:24

用户发起投诉

2021-06-25 10:43:22

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