花钱买了票取不了耽误我时间飞猪还不给退款

网友保保 2021-06-26

已完结

6月24号同时购买了，24号从南京到兰州，25号从兰州到南京的往返机票，因24号南京到兰州的飞机延误，我选择了退票，当然你耽误了我出发时间我肯定两张都要退了，去的票退了在处理中，从兰州到南京的票就是不给我退，好，那我不退好了吧，然后我又购买了6月25号早上从南京飞兰州的机票，顺利到达，晚上回去的时候问题来了，去兰州中川机场告诉我取不了票，打电话给飞猪客服，说我买的机票他们又卖给了别人，还理直气壮的，这不是属于一票两卖吗？你们为了赚钱怎么吃相如此难看，耽误我回南京时间不说了，然后我申请退款还必须要选择自身原因退款，不然不给你退，我想问你一下，是你把我的机票卖给别人了，导致我无法登机，还要把自身的原因强加到顾客头上

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:35

处理结果

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平台跟进

2021-06-28 16:38:33

平台审核通过

2021-06-26 05:00:29

用户发起投诉

2021-06-26 05:00:27

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