千千惠提供的服务预约确认成功，到店后无法消费

2021-06-26

已完结

在平台购买商户服务且按要求提前一天预约，收到平台通知的预约成功确认短信，到店后商家表示该平台提供的预约无效！不符合商家使用规则！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 11:48:40

处理结果

千千惠回复：客户在6月27号已经使用了，已安抚客户情绪。

消费保投诉平台跟进

2021-06-28 17:09:15

消费保投诉平台审核通过

2021-06-26 21:27:50

用户发起投诉

2021-06-26 21:27:48

投诉信息

千千惠

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

235.00元

投诉编号：

94854327

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