航班取消同程不能改签 网友保保 2021-06-29 已完结 航班取消不能改签,客服服务差,没有被取消的航班可以改签,被取消的航班反而不能改签。 投诉进度 企业完结 2021-07-02 08:54:46 解决方案 解释道歉 处理结果 去电客户中转联程订单当时没有航班可改纠结处理进度目前取消的一程已经改好已提醒后期改期后的航班退款只能退乘机人本人银行卡知晓。 企业跟进 2021-07-01 08:59:11 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-30 17:43:54 平台审核通过 2021-06-29 21:14:37 用户发起投诉 2021-06-29 21:14:35 展开全部