京东商家北京天都伟业科技有限公司欺*消费者。
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6.8日在京东商城购买小度平板学习机，商品已经退回商家，商家处理退款，又发起了催收，表示激活商品，包装盒损坏问题（包装盒损坏我愿意赔付），不给我退款，重点商品有质量问题（机器反应迟钝），为什么不给退款？商家说激活了就不可以退款，我不激活产品怎么知道商品有质量问题？望315领导还消费者一个公道。有视频但是上存不了。
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