东方福利网的东方超级卡，开卡后金额消失，另有卡过有效期无法联系售后

网友保保 2021-07-02

已完结

东方福利网的东方超级卡，开卡后金额消失，另有卡过有效期无法联系售后。作为职工福利发放的卡，对有效期要求苛刻，充值过有效期自动消失，没有提示，无法找回，如果卡没有在有效期内充值到账户，也无法联系售后进行延期

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-02 19:43:57

平台审核通过

2021-07-02 14:03:36

用户发起投诉

2021-07-02 14:03:34

展开全部