投诉东方福利网霸王条款

网友保保_KxHh9Tsl 2024-02-25

已完结

在东方福利网平台使用福利卡兑换券兑换电影票，然后点了券之后，结果还是花了我的钱，没有使用到电影兑换券，跟电影院打电话，电影院说在哪个平台买的在哪个平台问退换问题，问东方福利网的客服说他们操作不了，一直拒绝退票退款。

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2024-02-26 11:04:06

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#处理太慢

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用户申请完结

2024-02-26 11:03:51

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已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-02-26 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-25 20:42:01

用户发起投诉

2024-02-25 20:39:55

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