投诉东方福利网霸王条款
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已完结买了电影票之后提示不支持改签！不支持退票！。 1。根据《民法典》规定，在观影合同未完成实质履行之前，双方可以协商修改合同或者解除合同。如果消费者通过网络购买电影票，那么，电影票在七天无理由退货的范围之内，只要消费者在购票后七天内申请退票，售票平台或影院就应该无理由办理退票。对于电影票退改签，也已有了明确的政策要求、管理要求、技术要求。中国电影发行放映协会2018年9月发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》规定，各方制定的退改签规定，要简化手续优化退改签流程，全国各影院须在大堂醒目位置公示购票退改签须知，以保证观众提前了解相关退改签规定。广电总局出台的《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。据此，即便消费者在线购买的电影票超出了七天范畴，即便消费者购票方式为线下，售票平台或影院也应敞开退改签渠道，因此，商家在电影票A PP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。 2。根据《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分在线第四条规定售票，软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 3。平台无退单按钮。
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