飞猪强行在收手续费

网友保保_ac44d322 2021-07-06

已完结

七月六号定七月九号的票，定错成十二月九号，结果短短几分钟硬收三十手续。并且联系客服说只给十二月不给七月，什么是平台自动收费三十，他退不了，不给改日期，并且上边显示只给十二月票，迷惑消费者，日期不清晰

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-06 16:51:11

消费保投诉平台审核通过

2021-07-06 01:40:53

用户发起投诉

2021-07-06 01:40:51

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94859516

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