收到手机第二天发现听筒上面的屏幕有开裂，京东售后不给退货
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收到手机第二天发现手机听筒上面有开裂，不明显，不仔细看肯本看不出来，京东售后不给退货
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非常不满意，一点都没解决，告我说解决了，超级差的体验，消费还有没有点权益了
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补充内容
并没有处理
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处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通并提供相应解决方案：（非常抱歉，商品激活使用1天后反馈屏幕裂纹，无法办理退换货，若不影响使用，建议留用或自行付费维修，可特殊申请200元京豆或京券，建议考虑），如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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