嘀嗒出行因乘客提出无理要求，司机没违反平台规则情况下封禁账号

网友保保 2021-07-09

已完结

因乘客对司机提出无理要求，司机拒绝，但没违反，平台里的任何规则 平台却封禁了司机的账号 而且客服给出的理由前后不一致 毫无说服力，要求平台给出一个合理的解释，和一个符合平台自己，制定出来的规则的结果，平台难道就可以随意的，封禁账号， 而不语合理的解释吗

投诉进度

平台完结

2021-07-20 21:00:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-18 10:15:40

申请原因

谢谢平台 以解决

平台跟进

2021-07-09 18:01:15

平台审核通过

2021-07-09 13:53:31

用户发起投诉

2021-07-09 13:53:29

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