n本人于2021六月一日在苏宁易购淘宝店付定金下单Ai****ds二代,发现有小坑,客服坚持不换货,未退还邮费,服务态度及效率非常差,全得靠消费者自己联系。详细内容请见第一张图片,内容有些多麻烦您耐心看完,辛苦了。随后的图片上有标注是哪方面的证据,如需补充证据请联系我谢谢。麻烦了谢谢。
啥时候可以出协商结果呢?