淘宝店铺“77皇冠正品代购”购买商品将近29天未发货不予退款

网友保保 2021-07-12

已完结

在淘宝“77皇冠正品代购”店铺看中一条裤子，页面上的活动价格466淘宝客服称需加微信购买才能享受优惠，再加10元邮费，加上微信6月28号通过支付宝给商家支付了476元，到7月12号都未发货，商家朋友圈屏蔽我，发微信不回 淘宝客服不回！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-07-14 09:14:30

补充内容

不发货也不退钱！！！

平台跟进

2021-07-12 17:56:25

平台审核通过

2021-07-12 17:34:47

用户发起投诉

2021-07-12 17:34:45

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