6月16日在拼多多一品木业家具购买一桌四椅，因损坏严重，退货后不退款1
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6月16日在拼多多店铺名为一品木业家具购买一套茶桌，一桌四椅，6月19日卖家告知已发货，6月28日到达合肥，经过多次催促，7月2日送货到家，师傅安装时发现桌面，主椅损伤严重，而且桌腿颜色是错的，申请退货，卖家不同意，后投诉拼多多客服，卖家同意退货，拼多多客服回复卖家责任，退款由我方先行垫付，待卖家收到货后退还，退货费用共680元，商品金额共¥1852.22元，本次卖家需退还费用共2532.22元。卖家收到货后首先拒绝了我的退货申请，告所我，家具发回去影响销售，让我赔偿费用，拼多多客服协调到现在也没有退款给我，请平台帮助给予解决，谢谢
投诉进度
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处理结果
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拼多多处理投诉的专员电话告知我投诉无效，取消了我的申请退款申请，商家在拼多多留言中发了一个胜利微笑的笑脸，拼多多根本没站在消费者的角度去解决问题，就等于我在拼多多上花了2500多块钱，什么也没有买到，还浪费那么多时间
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拼多多处理当时太过简单，告知我没法强制商家退款，不站在消费者考虑问题。
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拼多多告知我没法处理
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