苏宁易购的午憩宝品牌
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事情是这样的,我在淘宝上买了这个椅子有二十多天,我对象今天早上躺下的时候,椅子靠背突然脱臼,他整个人失重脑袋磕到了椅子后面的木头架子,痛得让人心疼。事后椅子无法恢复原位,想想都后怕,如果后面不是木头的架子,是铁的或者尖锐的东西,我对象现在人都不一定什么样了,真的后怕!而且这款椅子主要还是给老人使用的,这种质量真的太危险了!我对象现在脑袋还在冰敷中,真的是重重一下!现在还不确定有没有什么后遗症,但就算是有,苏宁这种大店能管吗?他那边对的客服表示我们只有把坏掉的椅子给他寄回去,收到货后才给退款!凭什么!!对受伤的人没有一点慰问,还威胁我们要先寄货,我打电话给淘宝平台,他们说苏宁在淘宝上是一家特殊的店,他们也管不了!!!真的唯一的希望就是这个平台了!希望能够在这个唯一可以信任的平台讨回公道!
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我一直觉得做人要讲良心。在淘宝上申请退款,小二介入,我发了那么多证据打了那么多字,你苏宁客服就回了一句,说超周期,然后淘宝小二就直接给我驳回了。良心呢?不是店大欺客是什么??这是我第一次求助315平台,希望也是最后一次,实在不想在消费中出现这种情况了。今天气得一天都无法平静,我就想问淘宝小二为什么驳回我的退款申请?只因为苏宁的一句超周期?

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