已解释
5月20号发出来德邦过程中运输坏了，不赔偿同时不给我货
本人在5月20日通过德邦物流公司发走一个柜子，收货方收到打开有破损，拒收，目前7月16日，哟已经申请德邦理赔接近2个月，也打电话联系德邦德投诉电话，至今赔偿金和货物下落不明，钱没有陪给我，柜子也没有退给我，柜子*0➕运费*赔偿给我，至今赔偿金和柜子和处理方案我没有收到，现在东西不见又不负责，现在快递单号查不到记录，我也无语我有证据
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权专员111号
投诉完结
2022-12-01 10:54:15
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系德邦物流公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
黎先生/女士
补充材料
2021-11-24 11:24:24
至今不处理
黎先生/女士
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2021-08-27 22:10:41
企业处理，一直没有人联系我
黎先生/女士
补充材料
2021-08-27 22:10:15
3个月德邦物流虚假签收我的快递，至今不赔偿不退款，不联系，打客服，没人人回复处理结果
黎先生/女士
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2021-08-27 22:09:23
至今黑心商家还不处理，平台……好像没什么用
黎先生/女士
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2021-08-03 16:10:24
一直不处理
黎先生/女士
补充材料
2021-08-03 16:10:00
一直处理
黎先生/女士
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2021-08-03 16:07:53
*工作人如果处理不了可以在线，回复，可以选择报警处理，我需要深圳福田德邦的地址，可以*报警处理
黎先生/女士
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2021-08-03 16:05:17
德邦私下虚假签收 第3个月，目前我要去福田她们公司，报警处理
黎先生/女士
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2021-08-03 16:04:16
第3个月还不处理……虚假
黎先生/女士
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2021-07-21 10:12:58
如果*的工作人员处理不了，麻烦告诉一下，她们虚假签收➕私下系统销除我的寄件单号信息是违法的
黎先生/女士
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2021-07-21 10:11:47
德版^_^邦真的很过分，我花*的打包非，现在虚假帮我签收，东西不退给我，2个月柜子是什么情况我都不知道，现在让我接受她们*元赔偿，真的没有天理的，柜子*0，打包费*，现在*就想我接受，柜子到现在都没有收到，德邦直接把我的单号消掉了，帮我寄快递招哥也说，德邦就是这么恶心，居然虚假签收
黎先生/女士
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2021-07-18 16:22:17
虚假签收快递，不赔偿不联系我，现在无人处理
黎先生/女士
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2021-07-17 10:36:48
德邦快递违法虚假签收行为，现在不赔偿给我，德邦运输过程导致我的柜子破了，2个月没有给退给我，现在*0的柜子*元给我……这个柜子破了还能用吗？我花*0买的，现在就是爱赔不赔，问我要不要，不要就继续投诉，不理会……真的很无语，我运费*，打包花了*块打包费，现在柜子这样，都不能用了，我要*能干嘛
黎先生/女士
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2021-07-17 10:30:50
德邦物物流，虚假帮我签收快递2个月，我这个柜*0买的，现在电话说赔偿我*，我真的很无语……还爱赔不赔，问我要不要，垃圾到家了，东西虚假签收2个月，是什么情况我都不知道，收件人说了破的很厉害
黎先生/女士
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2021-07-17 10:28:55
虚假签收，现在还不退回给我，德帮物流
黎先生/女士
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2021-07-16 11:43:23
德版虚假签收，不理赔
黎先生/女士
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2021-07-16 04:41:06
理赔通过但是没有退货和退钱给我，单号证据
黎先生/女士
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2021-07-16 04:26:29
档案5月20号这个单号，现在查不到记录，我有寄出的记录，拒收记录也有，现在东西没有收到，也没有赔偿给我，德版系统直接把这个单号空白了……无敌黑心
黎先生/女士
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2021-07-16 04:14:25
这是我的发货记录，单号DPK****现在德邦系统没有显示我这个单的情况，吃了我的运费*➕我柜子
黎先生/女士
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2021-07-16 04:08:37
德邦德投诉电话，我一直打也没有回复我结果 *53
黎先生/女士
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2021-07-16 04:07:49
6月3日申请理赔到现在也没有回复，现在的单号也查不到我的退货到哪里，现在是钱和货都在德邦这里
德邦
企业处理
2021-07-16 18:57:35
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-07-16 03:53:20
黎先生/女士
发布成功
2021-07-16 03:53:18
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
匿名用户
真的很气人
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