京东物流货物延迟损坏

网友保保_c78028c7 2021-07-16

已完结

自己打算暑假考研复*的教材，教材都是自己看过的，并且记了笔记，从寄回家的路上因为突发交通事故损坏，严重打断我的学*计划

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-16 22:00:54

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-16 17:32:02

申请原因

已收到赔偿288元

企业跟进

2021-07-16 16:19:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-16 15:17:39

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 15:12:18

用户发起投诉

2021-07-16 15:12:16

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

741.00元

投诉编号：

94867215

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