查博士退款到APP，不能提现

2021-07-16

已完结

只能退款到查博士手机APP里面却不能提现，一直联系不上销售，联系不上就不能提现，联系上了也是一直拖。一点也不负责

投诉进度

用户评价

2021-07-21 18:09:45

品牌评价

感谢，消费宝

消费保投诉平台完结

2021-07-20 21:06:11

处理结果

查博士回复：此客户为会员充值，享受会员查询品牌以及优惠单价，根据用户协议。8.10，需要扣除违约金。已安排销售联系客户，告知客户退费条款。具体协议如下，感谢监督反馈。

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 20:15:46

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 20:51:42

用户发起投诉

2021-07-16 20:51:40

投诉信息

查博士

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

94867555

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