已改善服务

查博士退款到APP，不能提现

只能退款到查博士手机APP里面却不能提现，一直联系不上销售，联系不上就不能提现，联系上了也是一直拖。一点也不负责

投诉编号 94867555

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

龙先生/女士服务评价

2021-07-21 18:09:45

综合评分

5星，非常满意

感谢，消费宝

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-07-20 21:06:11

查博士回复：此客户为会员充值，享受会员查询品牌以及优惠单价，根据用户协议。8.10，需要扣除违约金。已安排销售联系客户，告知客户退费条款。具体协议如下，感谢监督反馈。

查博士企业处理

2021-07-19 20:15:46

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-16 20:51:42

龙先生/女士发布成功

2021-07-16 20:51:40

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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