美团外卖欺诈消费者

2021-07-19

已完结

本人于七月十日晚上九点多点的外卖到七月19日下午也没有收到。美团在7月11日凌晨三点左右在订单未告知的情况下无理由给我点了已送达，涉嫌隐瞒重要信息，欺诈消费者，本人要求按照消费者保护法要求对消费额和服务费三倍赔偿，补充赔偿不足500元按500元计

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-09 21:16:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-30 17:30:03

申请原因

已收到对方赔付100

用户补充投诉

2021-08-09 15:59:36

补充内容

本人于七月十日晚上九点多点的外卖到今天也没有收到。美团在11日凌晨三点左右在订单未告知的情况下无理由给我点了已送达，涉嫌隐瞒重要信息，欺诈消费者，本人要求按照消费者保护法要求对消费额和服务费三倍赔偿，补充赔偿不足500元按500元计

用户补充投诉

2021-08-08 10:35:38

补充内容

用户补充投诉

2021-08-06 10:38:18

补充内容

用户补充投诉

2021-07-29 10:39:40

补充内容

本人于七月十日晚上九点多点的外卖到七月29日也没有收到。美团在11日凌晨三点左右在订单未告知的情况下无理由给我点了已送达，涉嫌隐瞒重要信息，欺诈消费者，本人要求按照消费者保护法要求对消费额和服务费三倍赔偿，补充赔偿不足500元按500元计

用户补充投诉

2021-07-28 14:14:02

补充内容

一直拖着不处理

用户补充投诉

2021-07-23 10:54:18

补充内容

本人于七月十日晚上九点多点的外卖到七月23也没有收到。美团在11日凌晨三点左右在订单未告知的情况下无理由给我点了已送达，涉嫌隐瞒重要信息，欺诈消费者，本人要求按照消费者保护法要求对消费额和服务费三倍赔偿，补充赔偿不足500元按500元计

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 16:29:10

消费保投诉平台审核通过

2021-07-19 13:37:01

用户发起投诉

2021-07-19 13:36:59

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

其它服务态度差送餐超时

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

94869150

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