京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延发货

2021-07-25

已完结

买了个空调发一个牙刷京扣款了白条，现在要求还白条，但是未收到货，要求退款拒绝，

投诉进度

企业完结

2021-08-25 14:49:25

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单如有疑问可拨打京东客服热线950618，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢

用户补充投诉

2021-07-26 15:10:31

补充内容

到现在也没处理

企业跟进

2021-07-26 11:20:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 10:40:31

用户补充投诉

2021-07-26 07:08:25

补充内容

现在我要求退款，京东不退

消费保投诉平台审核通过

2021-07-25 21:04:52

用户发起投诉

2021-07-25 21:04:50

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

4998.00元

投诉编号：

94872684

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额