去哪儿大数据杀熟，定了7天的酒店，还没住就一天比一天便宜

2021-07-25

已完结

去哪儿存在价格歧视，定了7天酒店，还没住完就一天比一天便宜，还押着担保金。

投诉进度

企业完结

2021-11-07 16:22:54

处理结果

平台联系消费者已正常解释因自然灾害导致酒店降价销售，消费者认可，消费者提供降价的凭证，差价273.66元，已退款到消费者qunar账户，消费者认可

企业跟进

2021-07-26 11:11:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 10:43:40

消费保投诉平台审核通过

2021-07-25 21:05:55

用户发起投诉

2021-07-25 21:05:53

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

价格纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

3311.00元

投诉编号：

94872685

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