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去哪儿拒绝退款并且订票不是我本人电话
用户头像 李某某 发布于  2021-07-26 13:41:14
投诉编号: TS94872968
  • 投诉对象: 去哪儿
  • 投诉问题: 退改问题拒绝退款客服热线打不通
  • 投诉诉求: 退款解释道歉
  • 涉诉金额: 2012元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
由于疫情原因,网站拒绝退款,并且订票留的不是我本人电话,导致接受不到取消座位的短信,

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