在美团外卖中味饭庄点了外卖有头发

2021-07-28

已完结

从美团外卖平台点的一份外卖毛血旺吃了一半吃出来了头发，然后联系客服，客服不给处理也不给退款请问一下这个消费者就这样处理吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 21:34:19

处理结果

经消费保协调，美团回复：已处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 16:30:47

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 12:06:12

用户发起投诉

2021-07-28 12:06:10

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94874336

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