购买机票选择非自愿退票，但是飞猪按照自愿退票给我退款。损失770元
已完结
购买机票选择非自愿退票，但是按照自愿退票给我退款。损失770元。我选择非自愿退票，如果平台不同意，给我给我拨回请求，但是没有经过我的同意给我按照自愿退票提交订单，造成损失，致电航空公司，航空公司表示自己网站没有非自愿退票选项，致电飞猪客服，飞猪客服说航空公司收取的手续费。两家公司来回踢皮球，坑消费者
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
现要求恢复机票，如果我自愿退票扣除手续费，那我是我自己的选择，或者赔偿我770元退票损失
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
