淘宝客服处理让人不满意，卖家不讲道理态度恶劣
一共有两单，现在说的是退款维权被关闭的一单。卖家以定制款为由拒绝承认自己商品做工存在严重问题，强行之前他接受的普通要求说成是我无理取闹，然后诋毁我说我故意找茬，我没有理由把一个新的吊坠拆开弄坏了又粘上，商品照片可以直接看出这个东西一开始就是变形的，我可以提供视频来证明。并且卖家发货前并没有给我拍照确认商品寄出前的样子，只是态度恶劣地无端指责我说我后面人为动过了，但是我并没有。本来就是卖家制作了残次品，然后强行说自己的东西很完美，还用特别凶的语气说我，我觉得受到了侮辱，找淘宝客服请求帮助，但是我和淘宝客服沟通了数小时，得到的结果只有：因为是定制商品，只同意退五十元，然后申请平台折扣红包。打电话说的，并且里面关闭了这个维权单子，打完电话后我立刻表示我不能接受，应该让卖家把三件瑕疵商品的140元全部退回，并没有多要。石头都是我自己的，拿给卖家包边镶嵌，但是做工非常差。后面我给淘宝客服详细列出了卖家的问题和我的理由，并且认为定制商品不退换的前提是商品没有质量问题，现在商品有严重质量问题，还要说定制，而且让我受到诋毁侮辱，极其不合理。卖家非但不承认是自己的问题，还不停说我无理要求，说我找麻烦，说我搞笑，然后说自己粗劣的商品很完美，我已经气了一整天了，并且维权订单被关闭后，淘宝客服就要我以维权结果为准。其实就是在我没有同意的情况下被商家和淘宝联合欺负了。我本来只要求退还140元工费，而且我之后去把它们拆开重新包边会花更多的钱，还浪费了时间，现在我觉得我受到了欺*，因为这家店的简介里说能做出满意的商品，现在我不满意了，就被这样对待。我之前在这家店买过很多次包边，都没问题，这次的“包边贴底部”的要求，也是因为之前就在他们家做过这样的东西，而且提要求的时候卖家并没有说他们做不了。为什么淘宝客服就和卖家沟通了几分钟就直接敲定了我并不认同的赔偿方案并且给我打电话通知以后就直接执行了，我明明在电话后和客服说了两个小时，客服可能根本没有看，就只是机械复制道歉的话。起不到任何作用，维权被关闭搞的像我做错了一样，如果之后我没能成功的把被糟蹋的石头拆下来，我就会损失更多，加上我的权益受到侵害，我叫淘宝客服看我和商家还有淘小二的对话，本来只要看了就能知道是商家全责的，但是很明显没有看，给我的处理方案居然是要我消气，拒绝退款。我凭什么要为劣质商品和欺压消费者的行为买单？
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