秀动违反消费者保护法,在演出开始前半个月也不退票

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本人于7月15日在秀动平台购买8.14上海郭采洁演唱会两张门票。因为福建厦门本地疫情原因,不让出省旅游,无法观看演出。秀动却以它们的霸王条款为由不肯退票,人工客服也装死。希望国家严惩这种不负责任,毫无消费者保护意识的企业。 根据消费者条例,演出开始前可以退款。秀动别用你们那套霸王条约绑架消费者了。疫情这么严重还不退票,是在和国家防疫工作叫板,疫情要是再次散播,秀动难逃其咎! 请立即,马上给我退票!!订单号xdyc37****626914,一周内必须收到

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秀动一直以购票前表明不得退款为由推脱,不肯退票。但是现在疫情这么严重,还逼着人五湖四海跑去上海看演出。退一万步说,消费者条例表明演出没开始前都可以退票,秀动平台不仅公然违背消费者保护法,更反抗国家防疫工作。请国家叫停近期所有娱乐演出!!严查秀动平台
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投诉信息
秀动 秀动客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
640.00元
投诉编号:
94876447
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