美团外卖骑手王昊宇不顾及客户感受对工作懈怠

网友保保 2021-07-31

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美团外卖骑手王昊宇不顾及客户感受对工作懈怠，今天中午我和平常一样在美团外卖点了一份外卖，预计送达时间中午十一点五十九分，到十一点五十的时候我看到骑手并没有取餐，我就拨通骑手电话询问，骑手直言你们办公楼我不送，(我本人在河南郑州前几天发洪水导致地下车库进水电梯无法正常使用，我们办公楼在八楼)我就问不送为什么不打电话说一下，好歹让我知道啊，骑手就说给你说了也没用，给你说了你会投诉不给你说你还是会投诉，还不如不说，我就特别生气你连说都没说就直接不给我送有考虑过我的感受吗？你这样只会引来更的投诉，骑手特别不在乎。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:19

处理结果

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平台跟进

2021-08-02 10:47:28

平台审核通过

2021-07-31 20:31:10

用户发起投诉

2021-07-31 20:31:08

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