飞猪app疫情期间申请退票一直拖延,客服敷衍。

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飞猪app退票4天一直不受理,航班都显示取消了可是还是一直不给我们退票,联系手机客服一直忙线,打电话联系商家回复却是叫我们关注直播和看退改说明,一直踢皮球,不作为。我们想自己退票也退不了,因为在相应的航空公司查询显示没有我们的信息,真的是给我整无语了。

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