飞猪退飞机票不及时, 客服态度不好

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我7月14号买的8月9号去张家界的机票, 最近因为疫情航班取消,我要退票, 第一次退票退了四五天给我拒绝了。第二次退票到现在都不给我审核, 而且客服推三阻四 让我去找湖南航空, 说票是湖南航空给我退, 我打电话给湖南航空, 人家说卖家根本就没给我提交退票申请。

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