泡泡玛特产品缺陷,售后欺瞒顾客

已完结
7.22日购买了一款拉布布玩具盲盒 拆出隐藏款发现有严重瑕疵,联系客服后升级电话客服,7.28日告知我没有备品让我更换别的款,本想换sp血色爵士由于没有备品客服答应让我考虑更换自己喜欢的,并挂单防止售后过期,8.3日再次联系客服想更换有备品的sp造型师,遭到客服拒绝并告诉我不能更换,此前跟客服对话有录音,客服答应我可以更换自己喜欢的,现在泡泡玛特客服拒不配合更换,各种限制更换类型,并且原本的娃也没有到货通知,让我无限期的等待,希望有关部门能联系泡泡玛特兑现之前对我的承若

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
泡泡玛特 泡泡玛特
投诉诉求:
涉诉金额:
400.00元
投诉编号:
94878972
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服