有事情去不了之前购买过券的店铺,希望千千惠予以退款 网友保保 2021-08-04 已完结 7月15号在千千惠买了两张券,但是这段时间人一直有事,并没有去过店里消费,需要千千惠平台处理退款,打过电话显示只能退80%,但是我并没有使用,请问这个只退80%是否合理,要求全额退款 投诉进度 平台完结 2021-08-10 15:56:41 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-08-09 18:42:21 申请原因 已延期解决问题了 用户补充投诉 2021-08-09 17:06:02 补充内容 退款只退80%,还是并没有使用的券,打电话过去想延期使用,也告知只能退款80 平台跟进 2021-08-04 16:48:49 平台审核通过 2021-08-04 11:51:18 用户发起投诉 2021-08-04 11:51:16 展开全部