在大麦网购买了演出，主办方因为疫情原因取消演出，大麦网不能退票

网友保保 2021-08-05

已完结

在大麦网购买了演出，主办方因为疫情原因取消演出，大麦网不能退票，其他平台都已经退了，比如美团网易云，大麦网显示交易完成且不能退票。主办方已经发了通知可退票，大麦人工客服排队500多人需要几个小时，而且3分钟不在界面就会退出，根本找不到客服，也没法解决，现在演出时间已经过了，还是没有退票的消息

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:25

处理结果

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平台跟进

2021-08-05 15:21:15

平台审核通过

2021-08-05 01:15:30

用户发起投诉

2021-08-05 01:15:28

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