抖音售假，伪造证书
网友保保
已完结本人7月16在抖音购买1288元绿松石，收到了发现证书是假的，本人去权威机构鉴定后结果非绿松石，本人发现本人购买的产品属于假一赔三产品，遂向平台发起诉求，要求假一赔三退货退款，然而平台居然不支持，本人要求平台解释1为什么收到的产品证书显示为绿松石 结果鉴定后不是的，2，为什么购买的标示有假一赔三，为什么不支持赔付？
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