泡泡玛特误导消费
已完结
2011年8月7日，我于微信-泡泡玛特抽盒机-神秘商店，误操作购买了一笔7722元的订单，联系电话客服告知无法退款。“神秘商店”活动为奖池，里面有5个档位可以购买，其中“剩余全包”按键巨大，并且设置的很近，容易误点，由于设置了刷脸付款直接扣款了，此活动只是付款，盲盒未拆盒，也没有发货，但联系电话客服告知我说此活动不能退款。一直推脱，卖家不履行消费者三包协议，强制性不退不换，违反消费者协议。
投诉进度
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