京东齐富教学版旗舰店,没收到货,想退,被拒绝。 网友保保 2021-08-07 已完结 因为急用商品,没有收到货,想退款,被商家拒绝。商家说拦截需要支付运费,可这个没有提前和我说过啊,我是不知道的,感谢平台! 投诉进度 企业完结 2021-08-23 10:16:55 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解释:商品已经签收,此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢 企业跟进 2021-08-09 18:03:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-09 17:40:19 平台审核通过 2021-08-07 16:26:59 用户发起投诉 2021-08-07 16:26:57 展开全部