飞猪不执行国家疫情期间免手续费退票的规定
已完结
本人在8月5号申请退机票,飞猪退票只给选择个人原因还有身体原因,根本不执行国家8月4号后面不收退款手续费的法令。强行扣除我退票手续费,这样公然侵犯消费者权益要求飞猪做出解释并及时退款。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
飞猪没有任何回复 这样的平台肆意践踏消费者权益 客服电话形同虚设 为什么还能堂而皇之的坑害消费者利益 申请相关部门严打严查 还消费者公道

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉