转转卖家虚假宣传,货物与描述严重不符,不予退货退款
网友保保
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7月30在转转2900元下单一部二手手机,8月3日收到货后卖家诱导确认收货。当天发现与描述严重不符,卖家同意退货,发顺丰快递货到付款,8月4日通过顺丰代收货款退回,8月6日卖家拒绝签收。理由为无法看到机器是否损坏影响二次销售。快递员说可以打开检测,但卖家直接拒签。快递直接转寄到转转平台质检,质检报告更加与描述严重不符,平台估价手机价值300元。现在联系不上卖家。希望消费包平台可以支持公道
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