天猫商家不履行国家三包

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买了一年后起维修多次 都是都没有修好,还不履行国家三包换新 严重影响我的生活 生活必用品没有很难弄的 主板都换了,电机也换了,还是有问题 国家三包是 修不好就换 但是他们就是不给换 要我一直修下去 问一下大家 修到完过保啦,那就是废东西 别家的油烟机能用十来年

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他们那个是保修三年的 我现在才两年多一点,他说我的订单太久了 问一下,三包责任制是在保修期内维修多次没修好是可以换对吗 但是他们给我解释是我的订单太久,这是什么意思?我都不知道 是说只能刚买的才能换吗
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