去哪儿网一直拖欠退款，采用迂回战术

2021-08-10

已完结

去哪儿网一直拖欠退款钱一直没有到账，只退了保险金额，采用迂回战术拖延

投诉进度

企业完结

2021-08-10 20:55:49

处理结果

消费者反馈预订的客票申请退票退款，一直未到账，我司可以已经退款，款项1-7个工作日到账，建议消费者耐心等待，消费者认可

消费保投诉平台跟进

2021-08-10 19:47:52

消费保投诉平台审核通过

2021-08-10 15:37:51

用户发起投诉

2021-08-10 15:37:49

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2034.00元

投诉编号：

94884452

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