京东喜马拉雅FM旗舰店不退款 网友保保 2021-08-13 已完结 本人购买了喜马拉雅的南江何佳产业投研,后发现主播身份涉嫌造假,喜马拉雅审核不严,申请退款后,喜马拉雅只退掉了喜点,不退款,在这里要求喜马拉雅把3000个喜点也退掉,订单共计2700元。 投诉进度 用户申请完结 2021-08-17 16:20:06 申请原因 现已收到退款 企业完结 2021-08-17 14:17:55 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通解释:如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢 企业跟进 2021-08-16 11:56:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-14 11:46:03 平台审核通过 2021-08-13 17:06:39 用户发起投诉 2021-08-13 17:06:37 展开全部