在盲盒星球小程序上抽取到了热款盲盒，一直不发货
网友保保
已完结在2021年4月25日在盲盒星球平台进行了抽盲盒消费，因为里面有一个特别喜欢的手办，当时一直抽了3-4次都是价格较低的雷品，然后平台有个回收的功能可以把重复抽到的东西退换成虚拟货币然后补齐金额可以在抽一次，我在最后一次的时候抽到了热款的手办，当下平台标注是需要等待一段时间才能发货期间我也没有进行过催促，一直耐心等待，直到当天抽到除了最后一次出的热款手办外之前手办都收到后才发现热款的手办迟迟没有发货，当下我也没有立即去联系客服想着应该是手办比较火缺货，可以在等一等。4月底时候此款手办二手市场的价值大概在300-400左右，后来持续等了一个月，在六月份的时候，我联系客服几次询问都未给我解决只说可以给我退款，这时这款手办的二手市场价格已经到了500-700，退款只能退我当时抽取时的金额。现在只要联系客服，客服就说会反馈，会处理一直不作为，雷品立马发货，热款压着不发等客户着急不等了他们在冠冕堂皇的说给客户退款，要是这样的话我当时都不会去抽。希望现在平台立即给我解决，要不给我邮寄我应得的手办，要不就按照现在的手办的市场价格退钱给我。不要在拖了，店大欺客，消费者一点保障都没有
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