美团外卖骑手辱骂客户,态度嚣张

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本人于2021年8月18日17:点11分在美团外卖订了一份外 卖,17.40分接到配送员(韩星星)电话声称商家还没有出餐 需要等很久 自己下面还有好几单要配送快要超时了,要求我取消订单重新下单安排其他配送员未果 ,该配送员对我进行恶劣的言语辱骂人身攻击以及威胁我,给我造成了无法挽回的心理创伤,并且态度嚣张的声称投诉也没有用 ,客服人员截止到现在也没有给我一个满意的答复,客服态度强硬只愿意赔偿200元体验金,完全看不到平台的诚意,希望平台能重视一个消费者的人身安全以及消费体验 ,积极处理消费者诉求

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该订单食物疑似被配送员蓄意报复,食用两人身体分别出现了不同程度的腹泻
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