购买白色鞋一双，且库存还有6个，天猫商家以出库检查有瑕疵为由拒发货
已完结
8.16在淘宝平台Hogan旗舰店购买35.5白色鞋一双，当时库存有2个，当天未发货。17日与商家沟通，商家以出库检查有瑕疵为由拒发货。且17日白色35.5库存显示8个，与在线客服沟通数次未果，17日中午怒而在平台投诉。18日中午接到客服电话说当天发货并补偿小礼品，要求我撤掉投诉。我担心受*所以不撤投诉，结果果真不发货，18日库存为6，且在线客服不再理会我。虚假欺诈消费者，而且是大品牌，望严肃处理！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
你这个什么平台
用户补充投诉
补充内容
时间说错了，是18日发起淘宝平台投诉，19日中午接到客服电话骗我撤投诉。补充19日17时库存显示。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
