投诉上海川嘉科贸有限公司活动承诺未按时履行,存在欺诈诱导消费等行为

网友保保

已完结

1.首先我在购买前确认过是不是购买就赠送,此时得到商家肯定的 答复,并且给我发送活动宣传的图片,上面明确注明活动日期为8.6-8.8 2.当我收到货后,找客服索要的时候,此时客服发一张对该活动解释的图片 图片上说明活动结束后7天后发放,并且要求我晒5图评价。当我明确问客服是否 晒图后,就能发放时,客服给予我肯定答复。按照客服要求做完后,再次索要时, 客服跟我说月底才能发放。 3.以上1、2两条为事件描述,该商家存在欺诈行为,承诺与事实不符 我在88会员节活动当天购买,购买时,商家只说活动结束后发放,并未 及时发给我该活动详细描述。当我索要时,以活动未结束拒绝当天发放, 当我等待7天之后,此事天猫已经开展到818活动,商家又以该活动还未结束为由 拒绝当天发放。我在此投诉商家,存在诱导消费者,未按承诺要求及时发送赠品, 存在故意拖延等违规行为。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服