美团骑手不负责,态度极其恶劣,耽误我生活工作

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我点了外卖,订单应在2021年8月23日17:55送达。骑手17:41联系我让我取餐,我正在工作无法取餐,和骑士讲我十分钟后才能取餐,他可以先送别的单,十分钟后再给我送。骑手在没有跟我沟通的情况下,一不送餐二不联系我直接将餐品送回商家,导致我在休息时间没有吃到餐品。骑手还借口雨大不补送,同时也不移交订单,情节极恶劣。要求骑手和平台致歉并赔偿我损失加误工

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