华为诱导消费者抽奖送手机在优品汇APP存钱

网友保保 2021-08-25

已完结

2020年7月26日，广西玉林华为网点推销员让我扫码抽奖，理由是感谢中国移动和华为的顾客，抽中奖品是华为畅享10****us，通过分期乐和花呗贷款共4340元，推销员说所产生的利息支付宝会每月返还，但没有收到支付宝退钱，所有利息由本人承担，可见存在欺骗消费者现象。4340元在优品汇APP兑换成积分4340，可用来充话费，直至2021年七月份，优品汇APP无法充话费且下载不了，消费者权益受到侵犯，现要求退款，优品汇客服不搭理人，无法联络。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:04

处理结果

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平台跟进

2021-08-25 16:21:06

平台审核通过

2021-08-25 13:42:44

用户发起投诉

2021-08-25 13:42:42

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