淘宝专属客服不作为,不能及时解决问题.任由商家售卖假货,欺骗消费者.

夏沫 2021-08-25

已完结

本人与8.2申请退款,商家不同意.店小二介入,货物状态问题导致无法正常退款.8.4小二处理等待.8.10客服判决.驳回售后服务.8.10举报-8.17出结果举报不成立.给商家足够时间下架商品,改店铺名称至消费者得不到退款解决,关闭售后通道.

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

3820.00元

投诉编号：

94898923

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