唯品会客服不做为

2021-08-25

已完结

购买Vip，当时要求退款，找客服投诉，连续找了一个星期，一直没有人处理，客服天天说24小时回复，到现在也没有一个回复。312780工号，更是答非所问，态度非常恶劣。客服不反应问题，投诉也没有门路，请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-03 21:43:08

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：关于投诉人反馈的订单问题已安排专员联系处理，已告知无法取消，如有疑问您可联系我司热线客服4006789888处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-08-26 16:29:47

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 19:47:59

用户发起投诉

2021-08-25 19:47:57

投诉信息

唯品会

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

94899140

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